O Coaching é uma abordagem profissional balizada no tempo onde o Cliente (o Especialista), com o apoio do Coach (o Facilitador), toma Consciência do seu verdadeiro potencial e competências e de como as pode enquadrar na materialização de objetivos, performance e resultados pessoais e profissionais.

Na maior parte dos nossos percursos académicos, não fomos ensinados a escutar de forma ativa, a criar rapport verdadeiro e empático, a trabalhar a nossa intuição e a promover o empowerment. O desenvolvimento pessoal e emocional sempre foi um processo intrínseco, sem mapas nem estrutura. O Coaching permite descobrir e desenvolver competências pessoais e profissionais, que se refletem em vários contextos.

A ICU não delega o ensino e prática do Coaching, possuindo uma estrutura e equipa própria internacional e global, que atua diretamente em cada país. Materializa desta forma a sua atividade, assumindo a responsabilidade no processo, na qualidade e na coerência dos seus programas em todo o mundo. No sentido de manter os mais altos padrões de qualidade dos profissionais certificados, todos são convidados a assinar um código de ética que garante que as condutas se pautarão pelo profissionalismo, excelência, rigor, seriedade, confidencialidade e isenção.

A ICU define o seu modelo de desenvolvimento de competências (CCDM – Core Competencies Development Model) para o exercício da atividade profissional como Coach.

Este Modelo é composto por 12 competências fundamentais e promove o desenvolvimento pessoal como pilar indispensável na figura do Coach. A prática realiza-se através de uma co- orientação entre Cliente e Coach. Neste sentido consolida-se uma relação de respeito e equidade no processo de Coaching.

Partimos de três áreas para o Modelo de Desenvolvimento Competencial (MDC) que fundamentam o compromisso mútuo (commitment) entre Coach e Coachee.

A estrutura ICUPRO é um upgrade aos modelos já existentes, visto que formaliza a avaliação do impacto futuro em todas as dimensões do Cliente dos resultados e dos objetivos propostos e definidos. Permite ao aluno e futuro Coach ter uma clara orientação sobre a evolução e desenrolar de uma sessão de coaching dentro de um processo global.

Um Indivíduo, Líder, Gestor ou Profissional, através do autoconhecimento, da reflexão, e da procura do seu sentido de missão, descobre como as suas características pessoais, incluindo um sentido de perspectiva, valores e crenças, podem influenciar os processos empresariais, desportivos, organizacionais e o alcançar de objectivos dentro do conceito profissional. Por exemplo o Coaching Executivo | Business | Equipas é uma óptima forma de criar esse espaço participativo de reflexão para os profissionais que, tendo por ponto de partida um determinado objectivo ligado aos Negócios, conseguem alinha-lo com os seus valores e princípios pessoais.

Várias pesquisas e inquéritos realizados nos últimos anos a Indivíduos e Profissionais, por entidades como a Harvard Business Review, American Management Consulting Association, ICF, McKinsey & Co. validam o Coaching como uma abordagem perene de desenvolvimento, evolução e criação de performance e resultados por parte de Profissionais e Organizações. Os números seguintes apresentam os vários contextos que os inquiridos indicaram como tendo sido alvo de impacto e evolução pessoal e profissional: